Política de envíos
En NightCostume, diseñamos y confeccionamos nuestra ropa íntima con mucho cuidado. Debido a la delicadeza y personalización de nuestros productos, le rogamos que nos dé un tiempo adicional para personalizar y preparar su pedido desde el momento en que lo realiza.
Plazos de envío
Dentro de EE. UU.: Los pedidos dentro de EE. UU. suelen llegar en un plazo de 2 a 3 semanas. Sin embargo, los pedidos realizados durante las temporadas festivas más concurridas pueden tardar un poco más en llegar, hasta 4 semanas.
Reino Unido, Australia, Canadá y Europa: Estimamos que los pedidos a estas regiones llegarán en un plazo de 3 a 4 semanas a partir de la fecha de compra. Durante la temporada alta de fiestas, el envío puede tardar hasta 5 semanas.
Costos de envío
Envío gratuito: Ofrecemos envío internacional GRATUITO en todos los pedidos superiores a $129.
Envío estándar: Para pedidos inferiores a $129 en EE. UU., cobramos una tarifa fija de $7.9 por el envío.
Para pedidos inferiores a $129 en Canadá, Reino Unido, Australia y algunos países europeos, cobramos una tarifa fija de $15 por el envío. Nota importante:
Cambios de dirección: Las actualizaciones o cambios en las direcciones de envío deben realizarse dentro de los 30 minutos posteriores a la compra. Por favor, revise su correo electrónico de confirmación y contáctenos de inmediato si necesita realizar algún cambio.
Ediciones o intercambios de fotos: Una vez enviado su pedido, no podemos aceptar solicitudes de intercambio o edición de fotos.
Direcciones militares: No realizamos envíos a direcciones militares. Si proporciona una dirección militar al finalizar la compra, le enviaremos un correo electrónico solicitando una nueva dirección. Si el costo de envío a la nueva dirección difiere del costo de envío original, le facturaremos la diferencia y su pedido se procesará una vez pagada la factura.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar nuestra página de preguntas frecuentes o contactar a nuestro amable equipo de atención al cliente en info@nightcostume.com. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle!
